conditions d'utilisation

commande en cours de traitement

Creo Marketing vous enverra un e-mail de confirmation de commande une fois votre achat terminé. Un e-mail de confirmation d'expédition sera envoyé une fois votre commande expédiée. Creo Marketing propose l'expédition des produits Tomlinson à des adresses prédéterminées ou à votre adresse personnelle. Ces adresses sont disponibles dans un menu déroulant dans la fonction panier du site Web.

Quand votre carte de crédit est-elle débitée : Votre carte de crédit sera débitée une fois que vous aurez effectué votre paiement sur la boutique en ligne. Avant que votre carte de crédit ne soit débitée, une autorisation sera obtenue pour le montant de votre commande. Toutes les cartes de crédit doivent être valides, authentiques et vous devez être autorisé à les utiliser. Si les frais ne sont pas autorisés ou acceptés, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande sans préavis et sans autre responsabilité ou obligation envers vous. Nous nous réservons le droit de cesser d'accepter les cartes de crédit d'un ou plusieurs émetteurs à tout moment.

Frais de port et de manutention

Nous expédions par Postes Canada ou FedEx, selon le tarif le moins cher. Les numéros de suivi vous seront mis à votre disposition par e-mail une fois la commande expédiée.

Tous les frais de transport seront appliqués au moment de l'achat.

Toutes les marchandises sont FAB notre entrepôt à Ottawa, sauf indication contraire.

Comme nous n'avons aucun contrôle sur les transporteurs, nous ne pouvons garantir que les expéditions arriveront à votre emplacement ou à une autre destination à une date spécifiée.

Délais de livraison

Articles en stock

Ces articles sont conservés en stock et décorés du logo BluMetric. Les vêtements sont brodés, sérigraphiés, gravés au laser ou en creux. Les articles non vestimentaires sont décorés et sur les étagères de notre entrepôt d'Ottawa.

Les articles en stock seront expédiés dans les 48 heures (2 jours ouvrables) suivant la réception de la commande. Vous serez informé si votre commande dépasse nos niveaux de stock et vous serez informé de votre nouvelle date d'expédition estimée.

Articles non stockés

Les articles non stockés sont spécialement commandés auprès de fournisseurs et décorés à leur arrivée à Ottawa. La quantité minimum de commande sera indiquée dans le champ quantité de la description du produit.

Les articles vestimentaires non stockés seront expédiés dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Les biens durables non stockés seront expédiés dans un délai de 5 à 15 jours.

Commandes personnalisées

Si vous souhaitez acheter des articles en dehors du Programme BluMetric , veuillez contacter Marc Isenor de Creo Marketing. Marc peut être contacté en appelant le 647-218-7424 ou par courriel à marc@creomarketing.com.